TESLİMAT BİLGİLERİ

AL&YA NATURALAVENDER ürünleri, müşterilerimize PTT KARGO ve YURTİÇİ KARGO ile gönderilmektedir.

Siparişleriniz en geç 2 iş günü içinde (resmî tatiller ve hafta sonları hariç) kargoya verilmektedir.

Kargo şirketi satın aldığınız ürünü siparişte belirttiğiniz adrese teslim eder. Belirtilen adreste bulunmamanız durumunda, kargonuzu en yakın şubeye teslim edilir.

AL&YA NATURALAVENDER olarak sizlere daha hızlı ve etkili hizmet verebilmemiz için teslimat sırasında ürünleri kontrol etmenizi ve herhangi bir hasar durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturarak hasarlı ürünlerin iadesini sağlamanızı rica ediyoruz. Tutanak tutulmaması durumunda, kargo şirketinden hasar tazmini yapamayacağımız için size ürün bedelini iade edememekteyiz. Bu sebeple, ürününüzü teslim alırken bu konuya hassasiyet göstermenizi önemle belirtmek isteriz.